Последнее время в моем информационном поле то и дело витают слова «вирусное видео», «креативные дизайны», «интерактивные промо-сайты», «продвижение в социальных сетях», «скреативить», «накреативить», «покреативить» …
В бизнесе ситуация часто выглядит так:
Клиент: скреативьте мне вирусное видео и продвиньте мой продукт в социальных сетях?
Подрядчик: хорошо, вот смета.
Клиент: хммм, а почему так дорого? А что я от этого получу? А сколько товара продадите?
Клиент сильно расстраивается, когда узнает, что нельзя заранее предугадать насколько популярен станет продукт или услуга если продвигать его в социальных сетях. Продолжает расстраиваться, когда понимает, что скорее всего прямых продаж через соц.сети ожидать не стоит. И вовсе перестает верить в инструмент продвижения социальных сетей, если узнает об этом после рекламной кампании.
Да, социальные сети не продают. Продают витрины и продавцы. Маркетинг в социальных сетях выполняет другие задачи.
Так всё же, как не имея безбашенного вирусного видео продать самолет с помощью социальных сетей? Креатив vs ROI? Давайте разберем один американский smm case:
