Типичная ситуация: вы развиваете свой (или клиентский) ресурс. Продвигаете его, вкладываете деньги, а посетители долго на сайте не задерживаются, быстро уходят, не возвращаются. Почему? Самый простой способ узнать чего не хватает посетителям на вашем сайте – посмотреть отчеты аналитических систем по поиску по сайту. Более того, отчеты поиска по сайту так же помогут вам выявить:

• спрятанный или отсутствующий контент на сайте, который ожидают увидеть посетители;
• не работающие результаты поиска, после которых посетитель не продолжает пользоваться сайтом;
• расширить семантическое ядро по которому сайт продвигается в поисковых системах

Отчет поиска по сайту в Google Analytics не показывается всем автоматически, но настраивается очень легко. Инструкция:

Установка поиска по сайту в Google Analytics

Заходим в настройки аккаунта и перемещаемся на вкладку настройки профиля:

Настройки профиля в Google Analytics

Доходим до «Настройки поиска по сайту» и меняем «Не отслеживать поиск по сайту» на «Отслеживать поиск по сайту»:

Отслеживать поиск по сайту

В поле «параметр запроса» надо ввести Query параметры запроса поиска. Как их найти? Попробуйте воспользоваться поиском по своему сайту. Обычно, параметры запроса окажутся в URL.

Например, попробуем в blog.mokoron.com найти статьи про GA (гугл аналитискс). Введем в строку поиска GA:

Пример поиска

Так как на блоге используется AdSence поиск, URL строка получилась длинной и запутанной, но нас интересует только параметр перед поисковым запросом, то есть часть URL q=GA. Таким образом, параметр, который необходимо указать в поле «параметр запроса»: q (без кавычек, равно и амперсендов).

Не всегда параметр может быть одной буквой, в некоторых CMS системах это может быть query или search.

Настройка поиска по категориям

Если у вас большой сайт например, интернет-магазин вы можете захотеть отслеживать что в каком разделе искали. Для этого, в настройках профиля включаем «Категории поиска по сайту» и записываем параметр поиска по категории. Параметр поиска по категории вычисляется аналогично параметру поиска по сайту.

Удалять параметры запроса из URL?

Решать вам, я не удаляю. Если удалять параметры запроса из URL, то удалятся только введенные вами параметры. Другие параметры в том же URL-адресе удаляться не будут. Данная функция действует так же, как исключение параметров запроса URL в главном профиле.

Где найти отчеты и как их использовать?

Отчеты находятся в содержание – поиск по сайту

отчеты

Отчет «Поиск по сайту» сравнивает тех посетителей, которые использовали поиск по сайту и тех, кто нет.

пример использования поиска по сайту

Если настроить цели поиска по сайту и, в случае интернет-магазина, электронную торговлю, можно будет смотреть как конвертируются визиты с поиском по сайту и без поиска по сайту.

Отчет «поисковые запросы» может подсказать какие страницы добавить на сайт и по каким ключевым словам можно продвигать ваш сайт.

Если у вас федеральный ресурс, можно выбрать второй параметр, например город, и сравнить, что ищут в разных городах:

Смотрим что ищут в разных городах

Используя расширенную сегментацию и разные параметры, можно получить еще более подробную информацию об использовании поиска по сайту.

Почему отчет конверсии целей для поиска по сайту отличается от отчета конверсии целей для всего сайта?

– Конверсия целей для отчета поиск по сайту вычисляется только среди тех визитов, в которых посетитель воспользовался поиском. (В примере выше для 5,68% всех посещений)

– Конверсия целей в остальных отчетах вычисляется среди всех посещений сайта (не зависимо от условий). (Для 100% посещений)